De IPN Air France verwijst naar het intranetportaal dat beschikbaar is voor de medewerkers van de groep om toegang te krijgen tot hun dagelijkse professionele tools. Het belangrijkste toegangspunt verloopt via het adres intralignes.airfrance.fr, waar elke werknemer zich identificeert met zijn persoonlijke codes en een validatie via de PingID-app.
PingID en dubbele authenticatie op het Air France-portaal
De verbinding met het intranetportaal is niet langer afhankelijk van een eenvoudig paar gebruikersnaam/wachtwoord. Air France heeft PingID geïntegreerd als een extra verificatielaag, wat de inlogroutine voor het personeel concreet verandert.
Ook interessant : Hoe eenvoudig een huurattest voor de CAF te verkrijgen en in te vullen
PingID werkt als een mobiele applicatie die op de telefoon van de werknemer is geïnstalleerd. Nadat hij zijn inloggegevens op intralignes.airfrance.fr heeft ingevoerd, verschijnt er een melding op het scherm van de telefoon. De gebruiker valideert deze melding om de toegang te voltooien.
Dit mechanisme beschermt het account, zelfs als het wachtwoord is gecompromitteerd. Voor werknemers die vanaf verschillende apparaten inloggen (persoonlijke computer, tablet, gedeelde werkplek op de luchthaven), geldt deze dubbele verificatie bij elke nieuwe niet-herkende sessie.
Aanvullende lectuur : Essentiële tips om uw bedrijf in 2024 te laten slagen en te laten groeien
Regelmatig de intranetruimte ipn Air France raadplegen, stelt je in staat om de details van de activeringsprocedure van PingID en de oplossingen in geval van blokkering van het account te vinden.
Een punt dat vaak voor verwarring zorgt: het opnieuw instellen van het wachtwoord en het ontgrendelen van PingID zijn twee verschillende procedures. Het verliezen van toegang tot de mobiele applicatie (telefoonwissel, herinstallatie) vereist een specifieke herregistratie bij de interne technische ondersteuning.
Intralignes en GPnet: twee portalen afhankelijk van de functie
De toegang tot het intranet van Air France beperkt zich niet tot één enkel platform. Twee omgevingen coëxisteren, elk bestemd voor verschillende groepen.
- Intralignes dient als het belangrijkste portaal voor al het personeel, met gecentraliseerde toegang tot HR-gegevens, planningen, verlofaanvragen en interne trainingen.
- GPnet (toegankelijk via gp.airfrance.fr) is een aparte identificatieruimte, gericht op operationele functies en met name gebruikt door een deel van het vliegend personeel.
- HR-tools zoals EasyRH (easyrh.airfrance.fr) functioneren als aanvullende modules die toegankelijk zijn vanuit het hoofdportaal, gewijd aan administratief beheer (salarisstroken, afwezigheden, persoonlijke gegevens).
Deze onderscheiding heeft praktische gevolgen: een grondmedewerker die zijn planningen zoekt, zal via Intralignes gaan, terwijl een vliegend personeel mogelijk naar GPnet wordt doorgestuurd voor bepaalde functies die specifiek zijn voor zijn activiteit.
Proberen in te loggen op het verkeerde portaal met dezelfde inloggegevens genereert vaak authenticatiefouten. Controleer de URL voordat je je codes invoert om onnodige blokkeringen van het account te voorkomen.
HR-functionaliteiten toegankelijk vanaf het IPN-intranet
Het Intralignes-portaal centraliseert het dagelijkse beheer van persoonlijke en professionele gegevens. Drie categorieën van functionaliteiten concentreren het meest frequente gebruik.
Planningen en afwezigheidsbeheer
De raadpleging van werkplanningen gebeurt rechtstreeks vanaf het hoofd-dashboard. Verlofaanvragen en de melding van afwezigheden verlopen via dezelfde ruimte, met een real-time validatievolging.
Elke wijziging van de planning genereert een melding die zichtbaar is bij de volgende inlog. Voor het vliegend personeel verschijnen de rotaties en vluchttoewijzingen in een speciale interface.
Trainingen en interne trajecten
Toegang tot de catalogi van interne trainingen gebeurt vanuit de speciale sectie van het portaal. Werknemers kunnen beschikbare sessies raadplegen, zich inschrijven en de voortgang van hun traject volgen.
De verplichte wettelijke trainingen (veiligheid, beveiliging) verschijnen met zichtbare deadlines. Een achterstand op een verplichte training kan bepaalde bevoegdheden blokkeren, vandaar het belang om deze sectie regelmatig te controleren.
Persoonlijke gegevens en administratieve documenten
Het bijwerken van contactgegevens, het raadplegen van loonstroken en het downloaden van werkgeversattesten verloopt via de EasyRH-module. Deze module is toegankelijk vanuit Intralignes zonder extra authenticatie zodra de sessie is geopend.
Veelvoorkomende verbindingsproblemen op Intralignes oplossen
Toegangsproblemen tot het portaal volgen terugkerende patronen. Het identificeren van de exacte oorzaak voordat je de ondersteuning contacteert, bespaart een aanzienlijke hoeveelheid tijd.
- Verlopen wachtwoord: het platform vereist een periodieke vernieuwing. De link “Wachtwoord vergeten / Account ontgrendelen” op de inlogpagina start de procedure voor herinstelling via professioneel e-mail.
- PingID niet gesynchroniseerd: na een telefoonwissel moet de applicatie opnieuw aan het account worden gekoppeld. Deze handeling verloopt via de interne IT-ondersteuning, die een nieuwe registratiecode genereert.
- Incompatibele browser: sommige oude versies van webbrowsers blokkeren het laden van de authenticatiepagina. Het gebruik van de laatste versie van Firefox of Chrome lost de meeste van deze gevallen op.
- Verbinding buiten het Air France-netwerk: vanaf een persoonlijk of openbaar Wi-Fi-netwerk kan een VPN-verbinding vereist zijn om toegang te krijgen tot bepaalde interne modules die niet op internet zijn blootgesteld.
In geval van aanhoudende blokkades na deze controles, blijft de interne technische ondersteuning de enige bevoegde gesprekspartner om een account te ontgrendelen dat is vergrendeld door meerdere pogingen.
Het IPN Air France-portaal functioneert als een ecosysteem met meerdere ingangen in plaats van als een unieke site. Het onthouden van de exacte URL die overeenkomt met je functie, het actief houden van PingID op je telefoon en het controleren van de deadlines voor het vernieuwen van het wachtwoord dekt de grote meerderheid van de toegangssituaties in het dagelijks leven.